原标题：将矛盾纠纷预防化解在源头!云南这些工作机制值得点赞
今年以来，河南中原铁道旅游集团有限责任公司(简称“河南中原铁道旅游集团”)发挥河南铁路、高铁网优势，针对旅游市场“银发”客户、高端客户等群体，结合客户流向、热门线路和景点分布，精心规划设计各条旅游专列线路，并将历史文化、地域特色、民俗特点与开行线路紧密融合，推出一系列以“康养休闲·慢生活、慢旅游”“印象东北”等为主题的文旅特色旅游专列24列，持续推进旅游专列市场化经营。
此次开行的Y473次旅游专列以“山水广西、一路有戏”为主题，745名旅客中60岁以上老年旅客占总数的76%，为更好地服务老年旅客记忆女神的儿女们，线路将景点时间宽松、交通无缝接驳、行程休闲舒适等有机融入，开展丰富的戏曲表演、戏迷擂台赛、有奖竞猜等活动，并邀请河南戏曲名家参与豫剧表演，为旅客带来途中的视听盛宴。同时，旅游专列专设医疗、安全、营养师等专业服务，让客户途中吃得舒心，住得安心，玩得顺心，全程感受“慢旅快游”的美好体验。